El que es fa i el que no es fa amb les teves dades personals:
Aquesta política expressa com es tractarà i protegirà la informació personal de totes les persones que es relacionen amb simplifica.cat a través d’aquest lloc web. Si us plau, has de llegir tots els apartats de l’Avís Legal, de la política de cookies i de la present política de privadesa abans d’utilitzar aquest web.
De conformitat amb el que disposa el Reglament UE 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell del 27 d’abril de 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, simplifica.cat t’informa que, mitjançant l’acceptació d’aquesta Política de Privadesa, prestes el teu consentiment exprés, informat, lliure i inequívoc perquè les dades que proporciones, i sobre les quals s’apliquen les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives previstes en la normativa vigent, siguin tractades per simplifica.cat com a responsable del tractament.
Responsable d’aquesta web
Aquesta web www.simplifica.cat pertany a Marina Castells Quero amb DNI 39902009E amb adreça fiscal al C/ d’Antoni Gaudí, 30 CP43203 de Reus i el correu electrònic hola@simplifica.cat
Quines dades personals recollim en aquesta web:
Per a les finalitats establertes en aquesta Política de Privadesa, simplifica.cat recull i tracta les dades personals que es detallen a continuació, que dependran dels diferents productes o serveis que sol·licitis en aquest web:
Dades de navegació: adreça IP, tipus i identificació del dispositiu, tipus de navegador, domini a través del qual accedeix al lloc web, dades de navegació, activitat al lloc web
Dades identificatives: nom, cognoms.
Dades de contacte: correu electrònic, número de telèfon mòbil.
Dades contractuals: dades d’operacions contractuals, DNI, productes i serveis adquirits, operacions financeres, dades de pagament.
Amb quina base legal es tracten aquestes dades
En aquest web hi ha diferents formularis; en cadascun d’ells, la informació que es reculli s’utilitzarà de la següent manera:
- Formularis de subscripció a continguts: existeixen diversos formularis per activar la subscripció. Les dades facilitades s’utilitzaran exclusivament per enviar la Newsletter i mantenir-te actualitzat sobre novetats i ofertes puntuals, exclusives per a subscriptors de www.simplifica.cat
- Formulari de contacte: també existeix un formulari de contacte per a consultes, suggeriments o contacte professional. En aquest cas s’utilitzarà l’adreça de correu electrònic per respondre-hi i enviar la informació que l’usuari requereixi a través del web.
- Formulari de registre: en aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email, perquè puguis crear un compte en el nostre sistema i donar accés a les seves funcionalitats.
- Formulari de venda: també tractem dades per gestionar la compra del nostre servei, incloent-hi la gestió de la comanda, el pagament i totes les operacions relacionades amb la contractació del servei triat. Això inclou enviar correus electrònits de seguiment, respostes, factures, rebuts, etc.
- Sistemes de descàrregues: en aquest web es poden descarregar diferents continguts que s’incorporen periòdicament en format text, vídeo i àudio. En aquest cas, es requereix un correu electrònic per activar el formulari de subscripció. S’utilitza la seva informació amb les finalitats indicades per a subscriptors.
Quins són els teus drets pel que fa a l’ús de les teves dades?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a simplifica.cat estem tractant dades personals que li concerneixen o no. Les persones interessades tenen dret a:
- Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat.
- Sol·licitar-ne la rectificació o supressió.
- Sol·licitar-ne la cancel·lació.
- Sol·licitar la limitació del seu tractament.
- Oposar-se al tractament.
- Sol·licitar la portabilitat de les dades.
Si ha atorgat el seu consentiment per a alguna finalitat concreta, té dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
En cas que senti vulnerats els seus drets pel que fa a la protecció de les seves dades personals, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent a través del seu lloc web: https://www.aepd.es/es
Per exercir aquests drets, pot escriure a hola@simplifica.cat
Existeix un formulari per a l’exercici dels seus drets, el pot demanar per correu electrònic o, si ho prefereix, pot utilitzar els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o tercers. Aquests formularis han d’anar signats electrònicament o anar acompanyats de fotocòpia del DNI. Si el representa algú, ha d’adjuntar còpia del seu DNI, o ha d’estar signat amb la seva signatura electrònica.
Els formularis poden ser presentats presencialment, enviats per carta o per correu electrònic a l’adreça del responsable que apareix a l’inici d’aquest text.
Notificació i declaració de bretxes
A simplifica.cat assumim mesures de seguretat adequades al nivell de risc per protegir la informació personal contra la pèrdua, l’ús indegut i l’accés no autoritzat, la divulgació, l’alteració i la destrucció, tenint en compte els riscos que comporta el processament i la naturalesa de la informació personal; no obstant això, si simplifica.cat determina que les seves dades de serveis han estat malversades (fins i tot per un empleat de simplifica.cat), s’han vist exposades per una bretxa de seguretat o adquirides de forma incorrecta por un tercer, simplifica.cat t’informarà immediatament de l’esmentada bretxa de seguretat, apropiació o adquisició indeguda.
A quins destinataris es comunicaran les teves dades?
Moltes eines utilitzades en aquest web per gestionar dades són contractades per tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, simplifica.cat comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privadesa:
Proveïdors de serveis externs (per exemple, serveis de processament de pagament, processament de comandes, anàlisi, gestió de campanyes de màrqueting, gestió de llocs web, i distribució de correu electrònic i altres proveïdors de serveis similars) a fi que aquests puguin realitzar funcions comercials en nom de simplifica.cat.
Poden tenir accés a aquest web de forma ocasional l’empresa de desenvolupament i manteniment web, o la de hosting. Aquestes tenen signat un contracte de prestació de serveis que les obliga a mantenir el mateix nivell de privadesa que s’aplica als tractaments realitzats en aquest web.
En els casos en què els proveïdors estiguin ubicats als Estats Units, aquestes transferències s’empararan, segons correspongui, en la decisió d’adequació del Marc de Privadesa de Dades entre la Unió Europea i els Estats Units (Data Privacy Framework), sempre que el proveïdor s’hagi certificat en aquest marc, o en altres garanties adequades com les Clàusules Contractuals Tipus (CCT) adoptades per la Comissió Europea, complementades amb les mesures addicionals requerides per assegurar el nivell de protecció exigit pel RGPD.
Concretament, aquest web utilitza les següents eines:
- Eina de correu electrònic i màrqueting: System.io (ITACEL Sarl), utilitzada per a la gestió de subscripcions, automatització del màrqueting i enviament de comunicacions comercials.
- Gestió de pagaments: PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.), utilitzada per al processament segur de les transaccions econòmiques i la gestió del pagament dels productes o serveis.
- Gestió de pagaments: Stripe (Stripe Inc. i Stripe Payments Europe, Ltd.), utilitzada per gestionar els pagaments amb targeta de crèdit/dèbit de forma segura, complint amb els estàndards PCI-DSS.
Secret i seguretat de les dades
www.simplifica.cat es compromet a l’ús i tractament de les dades personals de l’usuari, respectant-ne la confidencialitat, d’acord amb la finalitat d’aquestes; així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.
(Aquest web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura; és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i l’usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.)
www.simplifica.cat no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet ni, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.
Pel que fa a la confidencialitat del processament, simplifica.cat s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per simplifica.cat per processar les dades del client (incloent-hi el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).
Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se’n, simplifica.cat haurà de notificar-ho al Client sense delacions indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat tal com es conegui, o quan el client ho sol·liciti raonablement.
Exactitud i veracitat de les dades
Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que enviïs a www.simplifica.cat, exonerant simplifica.cat i Marina Castells Quero de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.
Revocabilitat
El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Marina Castells Quero, hola@simplifica.cat en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO (Accés, Rectificació, Cancel·lació i Oposició). Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.
Canvis en la política de privadesa
simplifica.cat es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.